Rešili ste da zakoračite u svet trepavica.
Završili ste edukaciju ali...pojavljuje se jedan problem...potrebni su vam klijenti.
Potrebni su vam klijenti i opet ali...ne i bilo koji klijent već nam je potreban klijent koji:
Poštuje vaš biznis.
Prenosi iskustva svojim prijateljima.
Hajde da se fokusiramo na to da ih pronađemo koliko god delovalo nestvarno.
Šta to klijenti cene?
- Cenu?
- Kvalitet?
- Uslugu?
- Iskustvo?
1. CENA
Što se tiče cene, možete privući samo na sledeći način klijenta.
Bonusima i pogodnostima.
Uplatom jednog tretmana, drugi gratis. Paketi usluga. 2+1GRATIS. Popustima pri sledećem zakazivanju... Svaki deseti tretman gratis. Poklon vaučer od 500din pri sledećem tretmanu. Poklon vaučer za najbolju drugaricu ili mamu... postoji dosta ideja koje će vam pomoći za prikupljanje i zadržavanje klijenta.
Samo nemojte odmah pomišljati na mizerne cene tretmana jer mi najbolje znamo koliko košta ulaganje i koliko je truda i vežbe potrebno za ovaj posao.
2. KVALITET
Predstavite kvalitet u svom radu primerima kako ne treba da se radi i na taj način ćete privući klijenta koji vidi da vi znate kako to zaista treba da izgleda.
Predstavite materijal sa kojim radite. Ako već ulažete novac u kvalitetne proizvode, dajte i klijentu do znanja da radite sa najboljima naplaćujete više od drugih. Označite ih u objavama, klijent može kod njih da pogleda kakva je firma u pitanju i koliko se trudi oko kvaliteta materijala koji će im biti na očima. Verujte da smo se u to mnogo puta uverili.
Objasnite klijentu koliko dugo traje tretman, svaki korak kom se posvetite više nego drugi i kako je to vaša prednost.
Benefite vaših usluga i tretmana.
Dezinfekciju nakon svakog klijenta.
Pokažite koliko ste temeljni pri svakom koraku.
3. ISKUSTVO
Sertifikati o edukacijama nisu samo stvar koja ce vas obučiti za rad već dokaz koji imate da priložite koliko ulažete u svoje znanje i napredovanje u poslu.
Inovacije koje vi prve donosite svojim klijentima.
Prikažite se kao stručnjak koji gradi svoju reputaciju i kredibilitet kako bi vam verovali.
Vaša misija je služiti publici pre nego što je „konvertujete" u klijenta.
Zapamtite da će način na koji predstavljate sebe i svoje poslovanje uticati na to kako privlačite ili umanjujete klijentelu.